Preissenkung bei HTC TyTN II: Amazon zeigt sich kulant
28. Dezember 2007 von Christoph Weigand
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Ein kurzes Lob für Amazon:
Nachdem Oliver eben die Preissenkung für das HTC Kaiser verkündete, habe ich mich selbstverständlich sofort mit Amazon wegen meiner HTC TyTN II-Bestellung in Verbindung gesetzt.
Vorgestern noch € 649,- und heute € 629,-. Sehr ärgerlich !
Der Kundenservice zeigte sofort Verständnis für die Problematik und sicherte mir zu, daß der Differenzbetrag von € 20,- meinem Konto gutgeschrieben wird.
Klar – ich hätte es auch wieder zurückschicken und erneut bestellen können, daß ist dem Kundenservice auch klar. Aber so ist beiden Seiten geholfen und ein (bloggender *g*) Kunde zufrieden gestellt.
Danke für die Infos.
Finde ich auch gut von Amazon. Ist sicher nicht bei allen selbstverständlich