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Bald bin ich ohne Polar

22. Dezember 2006 von Christoph Weigand  
Abgelegt unter: Sportliches

IMG 1390Seit Jahren ist sie mein treuer Begleiter, meine Polar S410.

Ich benutze sie in der Regel um die Pulsfrequenz meiner Patienten auf den Ergometern zu kontrollieren.
Funktioniert einwandfrei.
Ursprünglich habe ich sie mir zugelegt, weil ich dachte, ich könnte mich irgendwann wieder intensiver sportlich betätigen – leider haben mir die Bandscheiben einen Strich durch die Rechnung gemacht.

Jedenfalls ist mir meine Polar-Uhr ans Herz gewachsen. Ich trage sie auch ohne Marathon-Ambitionen.

Jetzt hat sich aber schon zum zweiten Mal das Armband aufgelöst und ich muß für Ersatz sorgen.
Der erste Tausch hat über einen nicht mehr benötigten Dummy in einem Sportgeschäft funktioniert.
Jetzt wollte ich auf der Webseite von Polar Deutschland das benötigte Ersatzteil bestellen.
Das Band ist schnell gefunden, ich bin glücklich, will bestellen und …

polar

… muß feststellen, daß im Onlineshop von Polar nur eine Bezahlung per Firstgate möglich ist.
Kann das sein ? Der Marktführer in diesem Bereich bietet nur eine Zahlungsmöglichkeit an ?
Keine Kreditkarte, kein Bankeinzug, keine Bezahlung per Rechnung und Überweisung, von mir aus auch per Vorkasse ?

Das kann doch nicht sein !?
Ich soll ausschließlich über Firstgate bei Euch einkaufen können ?
Ist mir egal, ob Firstgate “eines der marktführenden Zahlungs-Systeme im Internet” ist.
Ich will mich nicht bei einem weiteren Dienstleister registrieren und dort meine persönlichen Daten hinterlegen, das habe ich schon viel zu oft gemacht. Ich will einfach nur schnell und unkompliziert ein neues Band für meinen treuen Begleiter bestellen. Das sollte doch möglich sein !
Selbst die Shopsysteme der winzigsten Online-Händler bieten doch mittlerweile zig verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.
Liebes Team bei Polar – ich liebe Euer ohne Zweifel hervorragendes Produkt. Aber so ein Ersatzteil-Shop ist doch wirklich traurig !
Und weil wir gerade beim Thema sind: Warum hat das Band dieser Uhr eigentlich eine Halbwertszeit von 2 Jahren ?

Kommentare:

5 Kommentare zu “Bald bin ich ohne Polar”
    • Klaus Istel sagt:

      Hallo Freund einer Polar-Uhr,

      auch ich bin von der Handhabung des Ersatzteilverkaufs bei Polar überrascht.
      Bei mir hatte die Internet-Anmeldung über Firstgate nicht geklappt.
      Ich habe mich jetzt per E-mail an den Kundendienst (Techn. Fragen, Service Information)
      gewendet. Bin neugierig wie man bei Polar darauf reagieren wird.

    • Klaus Istel sagt:

      Hallo Freund einer Polaruhr,

      heute kann ich mit Freude berichten, daß ich mit dem Polar Kundendienst
      (Techn. Fragen, Service Information) sehr zufrieden bin.
      Ich habe die gewünschten Ersatzteile schnellstens und auf Rechnung erhalten.
      Auf diesem Wege vielen Dank an den Polar-Kundendienst.

    • Trinkwald, Jürgen sagt:

      Hallo Allerseits,B
      das Armband der S410 scheint ja der “Burner” zu sein.
      Mein erstes hat 1 Jahr gehalten und mein zweites nun wieder genau ein Jahr. Dann hat es sich letzte Woche in seine Bestandteile zerlegt.
      Mit der Uhr bin ich dagegen sehr zufrieden.
      Nun hab ich bei Polar gestöbert, aber noch keins gefunden. Gibt es die S410 überhaupt noch bei Polar?
      Kann mir jemand sagen, wo ich ein neues kaufen kann? Oder gibt es ein passendes Armband, was vielleicht etwas länger hält?

      Tschüs.

      Jürgen

    • Hi Jürgen,

      das Armband findest Du unter diesem Link (Nachbestellung):
      http://www.polar-deutschland.de/b_polar_shop/serv_shop.html

      Einfach ‘S410′ als Suchbegriff eingeben.

      Gruß

      Christoph

      …meins löst sich auch schon wieder auf…

    • Trinkwald, Jürgen sagt:

      Danke Christoph für die schnelle Hilfe.
      Habe gerade das Armband bestellt.
      Mit Anmeldung “Click and Buy”……….
      Tschüs.

      Jürgen

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